常见问题
1.注册时无法收到手机或邮箱验证码怎么办?
手机号注册无法收到验证码:
①请先查看您的手机是否设置了短信屏蔽(骚扰拦截),如有请解除相关屏蔽设置再试;
②部分网络号段可能无法收到短信,建议您使用国内3大正规运营商手机号码进行注册。
邮箱注册无法收到验证码:
①请查看验证码邮件是否在邮箱垃圾箱内
②将验证码发送邮箱info@jpgoodbuy.com添加到收件白名单内。具体操作设置可点此参考。
*注意:请尽量避免使用网易的邮箱和谷歌gmail结尾、微软hotmail邮箱注册,此类邮箱比较容易产生系统退信,无法收到邮件通知。
若问题仍然无法解决请联系网站在线客服确认处理。
2.除手机号和邮箱注册外,是否支持其它快捷方式注册登录?
目前除手机和邮箱注册,网站还支持微信和(海外)LINE快捷关联注册登录。
微信注册绑定账号操作可点此公告查看。
3.已经注册的账号,还可以再绑定微信号使用微信扫码直接登录吗?
可以,在登录页面点击"微信登录",使用您的微信进行扫码,若您的微信未绑定过转运账号将提示您是需要绑定转运账号还是注册新账号,选择绑定已有转运账号,输入您注册的账号密码,即可完成微信绑定。
*请注意,若选择注册新账号,将自动生成1个新的转运账号,生成的新转运账号与您扫码的微信默认绑定,无法再将此微信绑定到其它账号!
*使用微信误操作注册了无用的新账号,可联系在线客服验证后进行删除。
4.已经绑定微信的账号,是否支持换绑其它微信号?
您需要在电脑页面登录您转运账户,到账户设置下微信绑定位置进行解绑。
5. 忘记密码了如何找回?
请在会员登录处点击"忘记登录密码",输入注册时填写的用户名/邮箱/手机号码进行找回操作。
6. 用户名/邮箱忘记了如何查询?
请联系在线客服,提供相关信息查询。